자주 묻는 질문

덕평자연휴게소에 관한 궁금증과 답변을 보실 수 있습니다.

  • Q

    기타

    덕평자연휴게소 입점은 어떻게 진행되나요?

    1. 거래형태 : 특정 매입

     

    2. 거래형태에 따른 세부내용

    -100% 수수료 계약 (임대매장 없음)

    -계약기간 : 1년

    -계약기간 종료 후 1년 연장 또는 종료 될 수 있음

    따라서 현 입점업체 또는 창업컨설턴트 등에 대한 권리 양도등은 할 수 없으며

    이와 같은 행위는 거래 해지 사유가 됩니다.

     

    3. 창업컨설턴트등에 의한 입점 권유 시 주의 사항

    -창업카페, 블로그등에 당사 입점과 관련된 내용과 관련하여 피해가 예상이 됩니다.

    -당사는 창업컨설턴트에 의한 어떠한 매장 입점 및 매장양도를 하지 않습니다.

    -일반적으로 '덕평휴게소', 와 '입점업체'와의 미묘한 관계 때문에 덕평휴게소에는 연락하지 마시라는 취지의 이야기를 많이 하게 됩니다.

    -덕평휴게소는 입점업체 직영 또는 입점업체에서 지정하는 운영주에 대해 당사가 평가하여 입점을 진행시키기 때문에

    당사 영업팀과 사전 접촉 (입점일 기준 최소 2개월 이전)이 없는 상태에서는 거래가 성사될 수 없습니다.

    -따라서 위와 같은 내용과 관련되서는 필히 당사 영업팀에 사실 여부를 확인 하실 것을 당부드립니다.

     

     4. 입점프로세스

    -당사 온라인 문의하기에 회사소개서 및 입점제안서 접수

      (하단의 [1:1 문의] 이용)

    -당사 영업팀에서 검토

    -거래 가능 업체 또는 품목으로 판단 시 유선 연락

    -거래 조건 합의

    -입점의 순입니다.

     

  • Q

    기타

    덕평자연휴게소의 친환경 기법에 대해 알려주세요?

    덕평자연휴게소는 국내에서는 처음으로 휴게소에 건물 외장형 태양광 발전시스템(BIPV)를 적용했으며, 냉난방 에너지를 지열원으로 일부 충당하도록 설비를 갖추고 있습니다.

  • Q

    기타

    푸드코트 단체식사 예약이 가능한가요?

    저희 덕평휴게소는 고객님들의 편의를 위해 40명 이상일 경우 단체 주문을 예약 받고 있습니다.


    홈페이지 또는 유선을 통해 원하시는 음식을 선택 하실 있습니다. TEL : 031-645-0001

     

    단 자리에 대한 예약은 전문식당만 가능하며 푸드코트에서는 음식에 대한 준비만 예약해드립니다.

     

    자세한 사항은 유선 통화를 통해 진행 하실 수 있습니다

  • Q

    이용안내

    편의 시설은 어떤 것이 있나요?

    덕평자연휴게소 내부에는 고객 편의를 위한 종합 안내소, 수유실과 야외 휴식시설을 갖추고 있습니다.

     

    - 종합안내소: 하이패스 관련 업무, 노트북, 팩스, 흑백인쇄, 유모차/휠체어 대여, 안내방송 등

    - 수유실: 기저귀 갈이, 전용 수유칸

     

    - 야외 휴식 시설

  • Q

    정보

    운영시간이 어떻게 되나요?

    덕평자연휴게소는 24시간 운영되며일부 매장은 아래와 같이 운영시간이 상이할 수 있습니다.

     

    푸드코트: 

       주간 06시 ~ 22 (일부 메뉴 제외)

       야간 24시 (코바코우동    ※ 1 ~ 4시 브레이크 타임 

     

    - 편의점 : 24시간 (양방향 보도 진입 가능)

    간식 매장 : 8 ~ 20

    전문 식당 : 10 ~ 21

    달려라 코코(애견 파크 및 카페) : 10~18 ※ 매주 화요일 정기 휴무


  • Q

    이용안내

    덕평자연휴게소에서 회차(U턴)가 가능한가요?

    덕평자연휴게소 건물은 상행선, 하행선이 연결되어 있지만, 차량의 자유로운 이동에는 어려움이 있습니다. 회차(U턴)를 원하실 때는 아래와 같은 방법으로 이용하시면 편리하게 사용 하실 수 있습니다.

     

    * 상행 방향(인천, 수원, 용인 방향)으로 가던 차량이 회차(U턴)를 할 경우

    1) 2Km 전방에 있는 덕평 IC에서 국도로 진출

    2) 다시 고속도로 덕평 IC로 진입하여 하행방향(강릉, 원주, 이천)으로 이동 가능

     

    * 하행 방향(강릉, 원주, 이천 방향)으로 가던 차량이 회차(U턴)를 할 경우

    1) 휴게소 내 주유소 좌측에 위치한 '하이패스 전용 회차로 (덕평휴게소IC)'를 이용 (※무인 운영)

    2) 상행방향(인천, 수원, 용인)으로 주행 가능

  • Q

    이용안내

    덕평자연휴게소에 주차해 놓고 다음날 차량을 활용하는데 괜찮을까요?

    휴게소에 장기주차는 안되고일반적인 주차만 가능합니다.

    아래의 사항을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

     

    1. 차량 및 물품의 분실,도난,파손에 대한 책임은 덕평자연휴게소가 아닌 개인에게 있습니다.

       (유료 주차장이 아닌, 공용 주차장임을 확인해주세요.)

     

    2. 고속도로 진입 후(톨게이트 통과) 24시간을 초과할 경우, 최장거리 통행료를 내셔야 됩니다.

       -최장거리 요금은 톨게이트를 통과한 시점과 위치를 기준으로 합니다.

       -통행료 문의: 한국도로공사(1588-2504)?

  • Q

    위치

    덕평자연휴게소에서 회차(U턴)가 가능한가요?

    덕평자연휴게소 건물은 상행선, 하행선이 연결되어 있지만, 차량의 자유로운 이동에는 어려움이 있습니다. 회차(U턴)를 원하실 때는 아래와 같은 방법으로 이용하시면 편리하게 사용 하실 수 있습니다.

     

    * 상행 방향(인천, 수원, 용인 방향)으로 가던 차량이 회차(U턴)를 할 경우

    1) 2Km 전방에 있는 덕평 IC에서 국도로 진출

    2) 다시 고속도로 덕평 IC로 진입하여 하행방향(강릉, 원주, 이천)으로 이동 가능

     

    * 하행 방향(강릉, 원주, 이천 방향)으로 가던 차량이 회차(U턴)를 할 경우

    1) 휴게소 내 주유소 좌측에 위치한 '하이패스 전용 회차로 (덕평휴게소IC)'를 이용 (※무인 운영)

    2) 상행방향(인천, 수원, 용인)으로 주행 가능

  • Q

    위치

    덕평자연휴게소는 어떻게 찾아가나요?

    1. 고속도로


    1) 경부 고속도로

    (신갈JC > 덕평자연휴게소 /총거리 : 26.07km, 소요시간 : 약 23분)

    신갈JC에서 영동고속도로 강릉방면 진입

    신갈JC마성IC용인IC

    양지IC덕평IC도착 [덕평자연휴게소]

     

    2) 중부 고속도로

    (호법JC > 덕평자연휴게소 /총거리 : 4.37km, 소요시간 : 약 4분)

    호법JC에서 영동고속도로 인천방면 진입

     

    2. 국도


    - 덕평자연휴게소는 고속도로 뿐만 아니라, 국도를 통해서도 오실 수 있습니다.

    - 이천 롯데아울렛 아래쪽 삼거리에서 직진 후, 바로 우회전하여 들어오시면 국도 주차장으로 오실 수 있습니다.

1